Everlove er en af de nyere spillere på voip-scenen her i landet. De skiller sig ud ved et lidt friskere sprog og en blomstereng som webside. Men er der mere i dem end blomster sjove formuleringer?
Interview med Everlove
Vi har stillet fem skarpe spørgsmål til direktøren for Everlove Søren Rasmussen
Kan du kort fortælle lidt hvem bagmændene bag everlove er? Uddannelse og tidligere ansættelser?
Vi er tre aldrende herrer (gennemsnitsalder 43 år), som sammen har grundlagt everlove. Den ene, Thomas, er uddannet som edb-assistent og har altid rodet med IT, primært på programmørsiden. Den anden, Torben, er produktionsingeniør og HD i afsætning, men har også tilbragt hele karriere (eller hvad det nu hedder) inden for IT, bla. som IT-chef og IT-konsulent. Jeg selv er lige som Torben produktionsingeniør og HD(A) og har altid rodet med salg, marketing og ledelse – og kun meget lidt med IT.
1. Ifølge IT og Telestyrelsen havde Everlove slet ingen markedsandel i 2006 
Hvordan ser 2007 ud for everlove i Danmark?
Vi havde nok ikke nogen markedsandel i 2006 – sådan nogen skal jo kunne angives i procenter og ikke i nano-promiller. Men hvis vi nu antager, at vores markedsandel i 2006 var ca. 0 procent, så er det i hvert fald vores ambition for 2007 at fordoble det tal!
2. I gør jo lidt ud af at være anderledes med blomster og frisk sprog. Men hvor adskiller jeres service sig fra de eksisterende udbydere (teknisk/supportmæssigt)? På hvilke andre måder differentierer I jer? I er flere steder blevet omtalt som en værdig arvtager til Musimi, fordi det virker som om i er drevet af entusiasme, men I er slet ikke med på fx peeringer, hvordan ser 2007 ud på dette punkt?
Det er fantastisk pænt af folk at sige sådan, og jeg er ikke sikker på, at vi har fortjent det. Musimi har altid inden for IP-telefoni været noget helt særligt, som vi slet ikke kan blive. Men jo, vi er ret glade, og det kan vi ikke altid skjule for vores kunder.
Der er nok ikke så stor forskel på os og alle andre, men på ét punkt er vi lidt gammeldags: Kunderne skal have en rigtig god oplevelse! Både teknisk og følelsesmæssigt. Lov kun, hvad du kan holde, giv kunden din fulde opmærksomhed, vær ærlig og redelig og den slags gammeldags pjat. Det kan vi godt lide.
Selv om vi ikke er med på det endnu, kan vi godt lide peering-tanken, så det får vi gjort noget ved i løbet af 2007.
3. Hvilke tiltag kommer vi til at se fra everlove i 2007? Der er fx stigende interesse for VoIP over mobilenheder, er det noget vi kommer til at se jer tilbyde i de kommende måneder?
Der kommer nok et eller andet, for vi har såmænd ideer nok. Men hvad det lige bliver…..? For tiden bruger vi mest energi på at rette småfejl, lave småforbedringer på hjemmesiden, opgradere vores servere og den slags. Men vi har stadig et stort ønske om at lave et everlove-brugerforum – det kunne være rigtig sjovt. Så det kommer nok inden så længe.
Mon ikke al mobiltelefoni vil være IP om nogle få år? Der mangler jo egentlig kun ordentlig trådløs internetdækning. Når det kommer, så er vi også med på den vogn.
4. Hvor mange IP-telefoni udbydere er der plads til på det danske marked? Hvem er tilbage om et år og hvem er fusioneret?
Der er jo plads nok, så måske er der endnu flere end nu? Vi har bestemt planer om at være her om et år. Så kan vi måske tales ved om resten – om et års tid……
5. Hvad er din største inspiration i dit daglige arbejde indenfor IP-telefonibranchen?
Det var et let spørgsmål: Glade mails fra tilfredse kunder!
Se alle interviews i serien af 5 skarpe til direktøren.
Thomas Clausen
Karsten Pedersen
Tomas
Da jeg startede med artiklen her, så fløj tankerne tilbage til det første jeg læste om Everlove hos voipsnak.dk.
På voipsnak.dk havde der været en del indlæg med, hvor skuffede vi ældre musimister var over udviklingen hos Musimi, der kun gik i negativ retning. En musimist havde kontaktet Everlive, og beskrivelsen af hans oplevelser med Everlove var nærmest utroligt positivt – ja, jeg tvivlede i hvert fald en stykke af vejen. Men jeg blev glad for det jeg så.
Når jeg så læste her, at de 0 % markedsandele skulle fordobles, så kan man jo ikke undgå at holde af mennesker der siger sådan noget. Man er klar til at lytte
Ja, med humor, selvironi og et godt produkt når man langt
[...] du se mere om dem her. De scorer flot i kvalitetsguiden her på sitet. Du kan læse Voipbloggens interview med direktøren Søren Rasmussen. Men læs også om Karsten Pedersens gode oplevelse af og med [...]
[...] er de også blevet en farlig masse mennesker ansat hos Everlove, tidligere var det Søren, Torben og Thomas, men nu er der en masse [...]
[...] antager at der ikke er nogen forskel i opsætningen ift. til sidste gang vi snakkedes, men hvis der er, så ville det være sjovt at høre om baggrunden for det. Der er nok kun den ene [...]
[...] Vi skal vist have fat i Søren Rasmussen igen, det er også ved at være lang tid siden [...]