Splash til Autohjælp
Jeg har igen haft fornøjelsen af at stå fadder til en ny gratis og brugbar app til Android og iPhone i forbindelse med mit arbejde. Denne gang har vi fokus på forsikringsbenet af Nykredit, hvor vi sidste gang havde fokus på bank-benet med vores app Kontanter.
Autohjælp er til alle bilejere (med en smartphone). Den kan hjælpe folk før, under og efter en skade.
Før skaden (mine data)
Her skal man indtaste nogle stamdata, og får så vist noget statistik, på baggrund af disse. Dette skal egentlig bare tjene til at lege lidt med app’en, men også samle disse væsentlige infromationer ét sted.
På forsiden af app’en kan man se hvor stor en del man har svaret på. Dels i procenter, men også symboliseret ved rød, gul og grøn (selvfølgelig 
vi er jo i trafikken).
Under skaden (anmeld)
Dette punkt er selvfølgelig det væsentligste, da det er her app’en skal hjælpe brugeren til at holde hovedet koldt, og få stillet de rigtige spørgsmål. Vi har forsøgt at gøre dette så let som muligt med mulighed for at tage billeder som dokumentation, optage vidneudsagn og vi bruger selvfølgelig gps’en til at finde uheldsstedet.
Det kan være svært at husk alt det man skal stille af spørgsmål, og derfor er der heller ingen felter, som er obligatoriske. Det hele skulle være intuitivt, hurtigt og lige til at gå til.
Efter skaden (assistance)
Her har vi benyttet forskellige offentlige hjemmesider til at finde informationer. På baggrund af disse og brugerens gps position fortæller vi hvor den nærmeste skadestue samt døgn- og vagtapotek er. Man kan også se numrene på den nærmeste lægevagt.
Vi har selvfølgelig smidt 1-1-2 og 1-1-4 på forsiden af denne side sammen med SOS international, men da dette er mere til uheldssituationer end ulykkessituationer, så vil vi ikke smide disse helt ud på forsiden af app’en.
Defaults og opslagsværdier – det skal være let for brugeren
En del af det væsentlige i app’en har været at prøve at give brugerne nogle default-værdier de steder hvor vi kan, fx ved hjælp af gps’en. Et andet fokuspunkt har været, at den pressede situation umiddelbart efter et uheld, skal være let at gå til. Derfor har vi fundet nogle databaser, som vi kan tage afsæt i. For at hjælpe brugeren når de begynder at indtaste data.
Billeder af Autohjælp app’en
Hvis du har en iPhone eller en Android, så kan du hente den på iTunes og Android Marked. Læs også chefens blog-indlæg om applikationen.
Vi har masser af ideer til fremtidig udvikling, men nu vil vi starte med at se, hvordan I brugere tager imod den.
Så hvis du har prøvet den, eller har en idé til den, så skriv endelig en kommentar.
Robert Sand
Ole Rasmussen
Chano Andersen
Arne Bolen
Så er iPhone udgaven af autohjælp også klar på iTunes. God fornøjelse
Det er godt tænkt, og kan sikkert være en stor hjælp i det øjeblik man har et havari eller er indblandet i et færdselsuheld.
Har prøvet den på iPhone, og det fungerer fint. Dog er det nok en af de apps man først henter når man har haft brug for den
Hej Per
Tak for dine roser
Jeg vil håbe at man hente app’en før man kommer i et uheld. For man kommer ikke til at gøre det når ulykken sker.
Heldigvis er der andre gode ting at komme efter i app’en, som også kan give mening i andre situationer. Det er jo altid rart at vide hvor der er et døgnapotek, en skadestue eller hvad telefonnummeret er til lægevagten.
Jeg tror der er mange som beholder den på deres telefon efter de er nået til samme erkendelse som dig, nemlig at den er rimelig cool. Det ser da i hvert fald ud til det fra fastholdelsesstatistikken i Android Market