Scenariet er ikke fjernt for os. Vi kan vel alle fornemme det, det kan ikke blive ved med at være gratis det her. Jeg tænker i særdeleshed på nogle af alle de teknologier, som jeg kommer med perspektiver på i denne blog såsom Gmail, GoogleCalendar, Zoho Sheet, Zoho Writer, Gizmo oma.
Der er flere spørgsmål som trænger sig på.
- Hvem tager det første skridt til at tage penge for skidtet?
- Hvad bliver konsekvenserne?
Hvem tager det første skridt?
Vi kender princippet om beta-test fra de blomstrende MMORPGs som World of Warcraft osv. de starter i en testface hvor det er “gratis” og når releasedagen oprinder, så begynder det at koste penge. Jeg sætter gratis i anførselstegn, da alt koster noget, også betatests. Det koster f.eks. tid, engagement og feedback. Og alle betaer abonnerer på pusherterminologien “Det første fix er gratis“.
Derfor er dét som de mange forskellige internetteknologier foretager sig en indledende face, en investering, som formentlig har til hensigt at skabe junkier, hvis man skal blive i terminologien. Google har i særdeleshed været dygtig til det. De foretager sig det samme som Microsoft foretager sig på folkeskolerne, med at sætte en lav startpris (eller ingen pris), for at skabe loyale kunder, som i deres senere liv, når de bliver adspurgt hvilke programmer de bruger, kan svare loyalt overfor brandet. Jeg har også svært ved at se hvem der skulle turde tage det første skridt andet end Google. Som det er nu, så har Google rigtig mange ting i beta, og på et tidspunkt så begynder de forskellige teknologier at blive voksne.
Google er dog et lidt sjovt eksempel, for de tager jo ikke penge for deres ydelser overfor privatpersoner, de tager information. Google samler alt den information de overhovedet kan, og bruger informationen til at markedsføre via f.eks. Google Adwords. Google gør måske ikke mere end andre gør på denne front, men de har gjort det til deres forretning, og det er én af deres genistreger.
Hvad bliver konsekvenserne?
Der er mange af de mindre spillere på betamarkedet (for det er vel hvad det er blevet, et marked helt for sig), som vil følge efter, såfremt at det bliver én af de store spillere som lægger ud. Hvis de små begynder at tage sig betalt for deres services, så kræver det et ualmindeligt godt produkt, som er positioneret så stærkt, at der ikke synes alternativer.
En anden mulig konsekvens bliver måske en ny modmagt mod de kapitalinteresser, som en betalingsservice medfører. Nemlig en ny bølge af nye “gratis” initiativer. Derfor er jeg spændt på at se hvornår betaerne er færdige…
Og når de er færdige, så mener jeg ikke vi vil opleve en revolution, måske snarere en evolution… stille og roligt, en efter en.
Kig på Writely, der lige er kommet på gaden igen efter at Google har købt dem. De lader brugerne bestemme:
“We realize it’s quite popular to stay in beta test indefinitely.
But, it has always been our goal to end beta at some point.
The question is:
Are we ready yet? Let us know what you think!”
Og så kan man stemme.
Meget interessant måde at gøre det på.
Helt sikkert, jeg synes det er en god indgangsvinkel til hele web 2.0 bølgen. Men du spørger vel kun til om man synes de er klar, ikke om det skal koste, og eventuelt hvad! Har du et link til afstemningen, jeg synes ikke jeg kan finde den?
M.v.h.
Thomas