Voipsnak » Portering

Tyveri ved højlys dag–eller et surt farvel

Karsten Pedersen — Tue, 09 Feb 2010 19:45:27 +0000

At slå i bolledejen hos Musimi

Jeg er nok ved at udvikle mig til en sur gl. mand, med teenagebørn, utilfredshed med de mange dårligt påklædte unge og synspunkter om at alt var bedre da jeg var ung. Men om det er korrekt eller ej, så føler jeg mig nu, for første gang, dårligt behandlet af Musimi. Én ting har været rod og fejl, som man ikke skal lede længe på Musimis forum for at finde, en anden er at jeg lige har fundet ud af at de siden august har opkrævet abonnement for et nummer der, netop siden august, ikke har været hos Musimi.

Det må jo være en fejl.

Kan ikke være andet.

Så jeg skriver på helpdesken og skriver også et indlæg om det på Musimis forum. Jeg tænker at i løbet af et par timer, vil jeg have fået en kort undskyldning og mine penge igen, men det sker ikke, og jeg har nu skrevet tre gange på helpdesken uden at få svar.

Jeg opdagede fejlen d.26. januar og har rykket d. 31. og d. 5. februar, men jeg har ikke hørt noget fra Musimi.

Mit porterede nummer kan ikke slettes

Så kunne man jo sige at det er om at fjerne nummeret fra kontoen, men det kan jeg ikke. Se selv: til højre for teksten, hvor der er et fint link til at fjerne det nummer jeg bruger til dagligt, men det nummer som jeg har porteret til Everlove, kan jeg ikke slette.

Jeg har i skrivende stund skrevet fire gange til helpdesk. Og har i den tid opnået en større forståelse af de til tider meget hysteriske indlæg på Musimis forum. Og jeg er ikke sikker på at mit blodtryk kan holde til dette på lidt længere sigt. Indtil videre er sagen for lille til Teleankenævnet, men ikke for lille til at fyre et par uforskammetheder af.

Relaterede indlæg

Tyveri ved højlys dag–eller et surt farvel kom fra Voipsnak.

Flyt dit nummer fra Musimi til Viptel GRATIS!

Thomas Clausen — Sat, 03 Oct 2009 20:29:22 +0000

Fra Musimi til Viptel for nul kroner

Da Musimi har valgt at hæve priser, ser jeg ingen grund til at blive. Derfor er jeg gået på jagt efter et sted at portere mit nummer hen. Jeg bruger også Fonet, som egentlig har størstedelen af mine opkald, men mit gamle (og første ip-nummer) har stor effektionsværdi. Der er umiddelbart to udbydere, som matcher (og nu overgår) Musimi på abonnementprisen, og det er Unotel og Viptels forbrugsafregnede abonnementer.

Da jeg tidligere har været i dialog med Viptel om et spændende nyt produkt de har på vej, så sendte jeg en lille mail til Kasper fra Viptel. Han svarede fra sin iPhone 2 min. efter. Så nu er det blevet sat i stand at Musimi brugere kan flytte nummeret til Viptel gangske gratis.

Det koster 299,- at få porteringen gennemført, men Viptel sætter pengene ind på din konto som taletid.

Jeg håber at der er mange som vil benytte sig af tilbuddet, samt at der vil komme andre udbydere på banen med lignende muligheder.

Bestil din nummerflytning her. Og Kasper holder øje med de numre som kommer fra Musimi, og smider pengene ind på kontoen.

Relaterede indlæg

Flyt dit nummer fra Musimi til Viptel GRATIS! kom fra Voipsnak.

Grand Central – ét nummer for livet

Thomas Clausen — Wed, 30 May 2007 05:55:54 +0000

Jeg har ved en tidligere lejlighed nævnt Grand Central, men hvad er det egentlig? TechCrunch har samlet et lille udsnit af mulighederne til os.

Selvom Grand Central pt. er et overvejende amerikansk fænomen, så ser det ud til at de har ambitioner for andet og mere end blot staterne for deres service. Man kan få af vide hvornår der sker noget i ens land her.

Grand Central

Grand Central sørger for, at man kun skal huske ét telefonnummer resten af livet. Hver gang man får nye numre, så smider man dem ind i sin telefondatabase og man indekserer ens kontakter i forskellige kategorier, således at arbejdet kun ringer på arbejdsmobilen, svigermoderen bliver routet direkte til konens mobil osv.

Man kan også sørge for at få ekstra privatliv, ved at indstille alle numre som ikke fremgår af ens telefonbog, til at skulle accepteres. Dvs. hvis der er én som ringer, som ikke fremgår af telefonbogen, så bliver vedkommende bedt om at indtale navn og hvorfor vedkommende ringer, så ringer ens telefon, og man kan tage stilling til om man vil tage imod opkaldet, eller sende det til telefonsvaren.

Grand Central siger at de har en teknologi på vej, som sørger for at transkribere det som folk siger på telefonsvaren og sende det pr. sms, men det forbliver nok en amerikansk service

Alt i alt synes Grand Central interessant, og det bliver spændende at se om det finder vej til Danmark, og hvis ikke, så er der nok nogle som finder på at kopiere konceptet. Prisen for hele herligheden er 0,- for de basale tjenester, men man kan så tilkøbe tjenester efter betatesten er overstået.

Måske kan det komme til at løse problemet for dem som gerne vil portere til udbydere som ikke tager imod portering, forudsat at man kan portere et nummer til Grand Central, når og hvis de går live i Danmark

Relaterede indlæg

Grand Central – ét nummer for livet kom fra Voipsnak.

Med mor og far på ip-telefoni

Karsten Pedersen — Sun, 19 Nov 2006 13:21:39 +0000

Mine forældre er pensionister. Den slags mennesker kan være venlige nok (både forældre og pensionister), men de (især pensionister) kan være nødsagede til at være en kende sparsommelige. Når vi fx besøger mine forældre, hænder det ikke helt sjældent at min far lader et ord falde om at det er pudsigt at man bruger så meget mere strøm eller varme eller toiletpapir, når man har gæster. Min mor er konstant forbavset over enten hvor meget sodavand der drikkes eller at vi slet ikke drikker noget, når nu hun har lagt den lokale købmandsbutik øde for så vidt angår disse bebrusende drikkevarer. Hvis én af mine drenge beder om et stykke papir, kan det vare længe før min far hører dette ønske og, når han så hører det, henter han et enkelt a4-ark med en mine som bar han på ét af guldhornene.
Derfor er det ikke underligt at jeg længe har været interesseret i at foreslå mine forældre et sted at spare og eftersom de ér holdt op med at spise, måtte jeg foreslå dem at spare på deres telefonregning og altså få IP-telefoni.
Nu er verden jo ikke enkelt og forældre ikke ukomplicerede, så derfor havde mine også deres reservationer. Var det pålideligt? Og hvorfor over internettet? De kunne ikke forstå teknikken bag, sagde de på en måde der antydede at de var velbevandrede i teknikken bag moderne fastnetteknologi, hvilket overraskede mig en del, men pensionister har vel tid til at dyrke den slags tekniske hobbier. Det var med andre ord ikke lige så let at overtale dem som jeg troede. Jeg måtte tænke. Meget ubehageligt, men det lykkedes mig faktisk at komme frem med en plan. Og den plan hed Faster Karen-Gerda!
Jo jeg har en sådan faster og når hun kunne være et led i en plan om at få mine forældre med på ip-bølgen, er det fordi hun har den, i den forbindelse vigtige egenskab, at hun bor i USA.

Stor i slaget sagde den hjemvendte søn: ‘Skulle vi ikke ringe til Faster? Jeg giver!’ Det blev der ikke diskuteret meget om, så jeg riggede en HandyTone 286 til, så vi kunne ringe fra mit musiminummer. Det virkede fint og vi fik med det samme forbindelse til en uforskammet dame der var meget vred over at vi ringede til hende og spurgte efter én hun ikke kendte. Opmuntret over denne umiddelbare succes, ringede vi til hende et par gange til for at sikre os at det ikke var Karen-Gerda der var i et lidt uheldigt humør. Da vi var helt sikre på at den nu rasende dame ikke var hende vi ville ringe til, kiggede vi en ekstra gang på det nummer vi ringede til og konstaterede at damen nok havde ret og det nital vi troede var et nul, kunne gøre forskellen mellem rar og sur dame. Vi testede teorien og vupti om ikke min far med det samme snakkede med sin storesøster.
I alt snakkede vi i næsten 25 minutter med den amerikanske del af familien og det løb op i et samlet beløb på 4 kroner og 71 øre (læg dertil 32 øre for samtaler med den ukendte dame), hvilket satte min gavmildhed i et lidt dårligt lys, men som også overbeviste mine forældre om at der måske alligevel var noget om det der med ip-telefoni.
Efter en tid med ip og fastnet (gennem en HT 486), kom muligheden for at skippe fastnettet og beholde asdlopkoblingen og den mulighed tog mine forældre med det samme, så de nu kun har ip-telefoni.
Mine forældre begyndte at bruge Musimi i oktober 2005. Lige midt i en periode hvor rigtigt mange kunder hos Musimi hverken kunne ringe ind eller ud og hvor der figurerede underlige numre på opkaldslisten. Numre der kunne være ligeså svære at forklare sin kone, som hvorfor man har besøgt et pornografisk website under dække af lige at skulle ordne noget med telefonen (mange med en FritzBox kan sikkert nikke genkendende til at man i stedet for et taste frtiz.box er kommet til at taste fritz.dk, nysgerrige kan selv prøve adressen).
Mine forældre er endog meget tilfredse og har ikke oplevet de store problemer med Musimi. Min far har lært sig at konfigurere sin ATA, så jeg ikke mere behøver at tale ham gennem konfigurationen via en mobiltelefon.

Så nu sparer de penge hver gang de ringer, men det kan stadig være svært for min far at høre ordet ‘papir’.

Relaterede indlæg

Med mor og far på ip-telefoni kom fra Voipsnak.

Rekordstort antal danskere vil have ip-telefoni

Thomas Clausen — Fri, 17 Nov 2006 21:21:38 +0000

Cybercity har hyret TNS Gallup til at undersøge danskernes holdning til ip-telefoni. Stemningen er positiv, men døm selv ud fra pressemeddelelsen fra Cybercity.

Af de ca. 1.000 adspurgte kunne Gallup bl.a. uddrage følgende:

Hele 76 procent mener, at alle danskere inden for en periode på 5-10 år vil have skiftet fastnettelefonen ud med enten bredbåndstelefoni, en mobiltelefon, eller en kombination af de to ting. I november 2005 viste en tilsvarende undersøgelse, at 39 procent af danskerne forventede at ville skifte til bredbåndstelefoni inden for 5-10 år.

Hele 42 procent af de adspurgte har eller overvejer at anskaffe bredbåndstelefoni.

Hele 51 procent af de adspurgte i undersøgelsen vil anvende bredbåndtelefoni i stedet for den traditionelle fastnettelefon. 19 procent vil anvende bredbåndstelefoni som supplement til mobiltelefonen.

Relaterede indlæg

Rekordstort antal danskere vil have ip-telefoni kom fra Voipsnak.

Basislinje eller bærelinje

Thomas Clausen — Sun, 12 Nov 2006 21:58:21 +0000

Det er fra slutningen af februar 2006 blevet muligt for alle, at have en ADSL uden at skulle have et fastnettelefonnummer. TDC har indført det de kalder basislinje som koster 45,-/måned.

Basislinjen sørger for at holde ens ADSL åben uden at man har fastnettelefon. Så hvis du betaler ca. 134,- kr. i abonnement om måneden for din fastnettelefon, så kan du efter portering nøjes med at betale de 45,- kr./måned plus IP-telefoni udbyderens abonnement, som sjældent overstiger 30-40,- kr. (Der er nogle som er væsentlig dyrere, men så kan man også ringe alt hvad man vil til fastnet, mobiltelefoner og udlandet).
Husk at du skal købe en ADSL-forbindelse oveni, hvis du ikke allerede har én.
Denne liberalisering af TDCs kobbermonopol har åbnet muligheden for, at hele Danmark kan konvertere deres normale telefon til IP-telefoni, med store besparelser til følge.

Relaterede indlæg

Basislinje eller bærelinje kom fra Voipsnak.

Begynderguiden til IP-telefoni

Karsten Pedersen og Thomas Clausen — Sat, 11 Nov 2006 20:37:22 +0000

Dur telefoni over internettet for dig?

Denne guide sætter fokus på de overvejelser du bør gøre dig, før du starter op med IP-telefoni. Artiklen leder dig igennem de forskellige beslutninger og argumenter (både for og imod), der er for at erstatte den gamle telefon med IP-telefoni. Kom i gang med at ringe billigt.

Hvad er IP-telefoni?

IP-telefoni er en måde at oversætte tale til internetsignaler på. Det er lidt mere indviklet end alm. telefoni der i princippet er en ledning fra én telefon til en anden, for med IP-telefoni, skal talen først oversættes til internetsprog, så sendes over internettet, og evt. over det alm. telefonnet og ind i en telefon.

Opsætningen af netværket

Forskellige former for IP-telefoni

Der er mange forskellige former for IP-telefoni, men den som denne guide vil beskæftige sig med, er den form hvor man får et almindeligt fastnetnummer og ikke skal have computeren tændt for at ringe. Det eneste nye man skal investere i her, er lidt tid (afhængigt af ens valg af udbyder) og en adapter som man tilslutter sin router.

Hvorfor vælge IP-telefoni?

Den altoverskyggende grund til at vælge IP-telefoni er prisen. Det er meget billigere at ringe over internettet, end det er at ringe over det traditionelle telefonnet. De store besparelser er især at finde på udlandstelefonien (ring til Spanien for 13 øre i minuttet, TDC koster 250 øre i minuttet), men også på almindelig indlandstelefoni kan man spare mange penge. Især fordi det ofte er gratis at ringe til andre kunder i samme selskab, så sørg for at vennerne og familien følger med, når du skifter abonnement). Den anden store besparelse er abonnementet. Mange IP-telefoni udbydere har utroligt lave abonnementspriser. Startende fra 0,- kr. pr. måned. En tredje økonomisk grund til at vælge IP-telefoni er de mange ekstrating som man tit får med i pakken, såsom telefonsvarer, vis nummer, banke på, konferenceopkald og meget andet. Du kan også tage din adapter og telefon med dig, når du skal ud at rejse. Det vil sige, at når bare du har bredbånd, der hvor du skal hen, så vil du kunne ringe til vennerne i DK enten gratis eller til dansk lokaltakst og de vil kunne ringe til dig til deres danske lokaltakst.

Ud over de billige takster, så er der også nogle udbydere som arbejder på at få peeringaftaler med de andre udbydere. Peeringaftalerne betyder at man kan ringe gratis mellem udbydere.

Der er visse ulemper ved IP-telefoni. Da man benytter internetforbindelsen til at foretage opkald med, så er man afhængig af forbindelsens stabilitet, hvis internettet er nede, så vil man ikke kunne ringe. Man kan heller ikke ringe hvis strømmen er væk, for både routeren og adapteren skal bruge strøm for at fungere. Hvis ikke man har en router, der kan prioritere trafikken, så vil taledata blive rangeret lige så vigtig som f.eks. download data, hvorved der kan opstå hak eller forsinkelser i samtalen.
Dette forhold kan man dog nemt komme udenom ved enten at prioritere trafikken (dette er en mulighed i de fleste moderne routere), eller ved at koncentrere sig om sin samtale og vente med at downloade til man er færdig med at tale. Hvis man har en hurtig internetforbindelse, så vil dette dog være et lille problem.

Hvem skal man vælge?

Der er mange udbydere på det danske marked allerede, også selvom teknologien er ung. Heldigvis er der mange der har gjort sig en masse erfaringer indenfor de forskellige udbydere. Her kan man bl.a. finde forskellige forum hvor der er kloge hoveder der kan besvare ens spørgsmål. Heriblandt skal nævnes http://www.voipsnak.dk, http://groups.google.dk/group/dk.teknik.telefoni.ip og http://www.musimi.dk. Selvom sidstnævnte er en udbyder, og derfor ikke burde fremhæves foran andre i denne guide, så er det værd at konsultere Musimis forum, da dette har nogle af de mest vidende privatbrugere af IP-telefoni i Danmark. Det er nærmest umuligt at anbefale én udbyder frem for andre, der er mange som har gode og dårlige erfaringer med stort set alle de udbydere, der er på det danske marked. En god indgangsvinkel til valget kunne være den måde som Linux-folket anbefaler distributioner. Vælg det dine venner har. Så kan du ringe gratis til dine venner, og de kan hjælpe dig, hvis der skulle opstå problemer.

Pris

Der er mange ting, der spiller ind i valget og det er jo ikke utænkeligt at dine venner har valgt forkert, eller at du er den første der forsøger sig. Hvis du ved hvor meget du ringer for, kan du forsøge dig med det vi har valgt at kalde prisguiden. I prisguiden skal du indtaste dit forbrug, og så udregner den hvilke udbydere der vil være billigst for dig. Selve guiden er bare et regneark der ligger på EditGrid, som er et online regneark, således at man ikke behøver at have Excel, Open Office eller andet for at foretage udregningerne. Så prøv regnearket og find ud af hvilken udbyder, der er billigst.

Prisguiden klarer det besværlige for dig

Det er både muligt at se oprettelsesomkostningerne over tid og hvad det koster at flytte dit nummer til den nye udbyder (portering).
Regnearket viser også noget af det, der står med småt eller er lidt gemt på udbydernes sider. Der er lavet en masse kommentarer under udbydernavnene, som man kan se, hvis man lader musen køre hen over navnet. Det er nemlig ikke kun prisen isoleret set, der bør motivere valget af IP-telefoni udbyder, men også hvordan udbyderen takserer, nogle takserer pr. påbegyndt minut, mens andre takserer i sekunder. Nogle tilbyder ikke telefonsvarer og andre ekstraservices uden merbetaling, mens andre lader dette være en del af pakken. Så man skal holde øjnene åbne ved valget af udbyder.

Kvalitet

Kvalitetsguidens top 10

For at gøre det lettere at sammenligne de mange IP-telefoniudbydere, har vi gennem længere tid fået folk til at afgive en vurdering af deres udbyder (ca. 160 vurderinger pt.). Alt dette har vi samlet i et regneark, ligesom det ovenfor, der sætter fokus på forskellige kriterier hos udbyderne, såsom pris, lydkvalitet, indstillingsmuligheder og meget andet. Vi har valgt at kalde det kvalitetguiden. I kvalitetguiden kan man se hvordan de mange brugere af IP-telefoni har vurderet deres udbydere, og det kan tjene som en god rettesnor, så du kan se hvilke udbydere der udmærker sig indenfor det du lægger vægt på.

Hvis du har fastnettelefon og vil skifte til IP-telefoni

Det er fra slutningen af februar 2006 blevet muligt for alle, at have en ADSL uden at skulle have et fastnettelefonnummer. TDC har indført det de kalder basislinie som koster 45,-/måned. Basislinien sørger for at holde ens ADSL åben uden at man har fastnettelefon. Så hvis du betaler ca. 120,- kr. i abonnement om måneden for din fastnettelefon, så kan du efter portering nøjes med at betale de 45,- kr./måned plus IP-telefoni udbyderens abonnement, som sjældent overstiger 30-40,- kr. (Der er nogle som er væsentlig dyrere, men så kan man også ringe alt hvad man vil til fastnet, mobiltelefoner og udlandet).
Husk at du skal købe en ADSL-forbindelse oveni, hvis du ikke allerede har én.
Denne liberalisering af TDC’s kobbermonopol har åbnet muligheden for, at hele Danmark kan konvertere deres normale telefon til IP-telefoni, med store besparelser til følge.

Ip-telefoni i 3 trin:

Start med at konsultere det anbefalede regneark, find ud af om der er noget at spare for dig (det er der helt sikkert, spørgsmålet er blot hvor meget).
Udvælg nogle få udbydere og prøv at finde lidt info om dem i forskellige fora, stil eventuelt selv spørgsmål, da mange er mere end villige til at hjælpe, men prøv først at søge i forummet, for det er ikke utænkeligt at der er flere der har stillet netop det spørgsmål som du har.
Afhængigt af hvilken internetforbindelse du har, så skal du finde ud af om du skal konvertere din internetforbindelse til en basislinie. For at finde ud af det kan du ringe til din udbyder. Men hvis ikke du har indlagt fiber eller kabelTV så er der stor sandsynlighed for at en konvertering er nødvendig. Konverteringen foregår sådan her:

Bestil en flytning af telefonnummeret (portering) hos den IP-telefoni udbyder du kunne tænke dig.
IP-telefoni udbyderen skal notere på fuldmagten, som du underskriver, at du ønsker at få oprettet en basislinie.
Når fuldmagten er godkendt, skal du tage kontakt til TDC (eller dem du har abonnement hos, fx Tele2) og oplyse dem om, at du vil have din fastnetlinje lavet om til en basislinje.

Dermed skulle der ikke opstå noget nedbrud på din linje. Det er vigtigt at IP-telefoni udbyderen har fået registeret din flytning hos TDC, inden du kontakter dem, så du må lige snakke med din kommende telefoniudbyder for at få koordineret slagets gang.

Nu er du klar til at ringe rigtigt billigt!

Kilder:
http://www.voipsnak.dk, http://www.gratissip.dk, http://www.it-borgerportalen.dk og http://www.musimi.dk

Relaterede indlæg

Begynderguiden til IP-telefoni kom fra Voipsnak.