Tag-arkiv: TDC

Teleselskaber føler sig malket af staten

Billede af Jenny Downing
Billede af Jenny Downing

Jeg sidder i alt fredsommelighed og læser en artikel på Business.dk, om hvordan de store teleselskaber føler sig malket af staten. Det får mig næsten til at kløjes i min kop kaffe. Jo flere gange jeg læser artiklen igennem den, desto mere irriteret bliver jeg.

Min irritation skyldes flere ting. Dels at nyhedsværdien er begrænset, men også at de store teleselskaber burde kigge indad og se hvor meget de har malket de mindre teleselskaber, og i særdeleshed forbrugerne igennem rigtig mange år.

Man kunne som tankeeksperiment forsøge at lave en copy/paste i artiklen. Som det er nu står der

Store selskaber (TDC/Telenor) versus staten

Man kunne forsøge følgende erstatninger i stedet for store selskaber versus staten:

Mindre selskaber versus store selskaber

For har TDC fx ikke været lovlig frisk i deres viderefakturering til de mindre selskaber, når de skulle anvende TDC’s net?

Endnu mere grelt er det, når vi skriver:

Forbrugere versus store selskaber

Her bør det med alt tydelighed fremgå at de store selskaber har malket forbrugerne i årevis for mia. af kroner.

Ingen erhvervspolitik på teleområdet

Regeringen får i artiklen skyld for ikke at have nogen erhvervspolitik på teleområdet. Jeg skal ikke kunne sige om det er sandt eller falsk. Jeg vil dog mene at der er behov for regulering på et område der er så stort, og kræver så store indgangs- og enganginvesteringer.

Hvis vi skal vende tilbage til mine irritationsmomenter, så er mit allerstørste irritationsmoment ejerskabet af den danske infrastruktur (og her taler jeg ikke om veje og broer). Hvis vi havde en teleinfrastruktur, hvor ejerskabet lå hos staten (med en eller anden koncessionsaftale til en stor leverandør), så ville alle skulle leje sig ind på danskernes netværk (hvis vi kan kalde det det), og det på lige vilkår med forhåbentlig fuld transparens.

Jeg nærer ingen illusioner om at der ikke også ville være problemer med denne form for konstruktion, men jeg mener der er nogle ting, som staten er bedre egnet til at løfte end private aktører. Tele infrastruktur er én af dem.

TDC og iBasis indgår strategisk samarbejde

TDC & ibasis
TDC & ibasis

Jeg læste historien på Søren Davidsens blog, hvor man kan læse de tekniske implikationer, der kan ligge i aftalen. Umiddelbart betyder det nye samarbejde, at TDC kan spare væsentligt på deres indkøb af udlandsminutter. Børsen har også nogle perspektiver på samarbejdet.

Læs også den officielle pressemeddelelse fra TDC.

iBasis er en af verdens største leverandører af international samtaletrafik. De sidder ifølge dem selv på 20 % af alt VoIP-trafik i de 100 lande de er til stede, så der er ingen tvivl om at det er en stor spiller vi har med at gøre.

Hvorfor bruge TDC’s mødetelefon når man har Gratissip (opdateret)

Der er mange gode alternativer til TDC's mødetelefon
Der er mange gode alternativer til TDC's mødetelefon

I forbindelse med et telefonmøde på arbejdet forleden var jeg inviteret til TDC’s mødetelefon på 90909090. Mens jeg ventede på at komme ind i mødet var der en sød dame, der informerede mig om at mødetelefonen koster 2,50 kr./min pr. deltager fra almindelige fastnettelefoner, det var ellers ikke så lidt var min første tanke.

Min næste tanke var, at der må da være en VoIP-vej uden om dette. Og min tredje tanke her et par timer senere er, nååå jo der er jo en vej udenom.

Der eksisterer selvfølgelig Telline, som dog forudsætter, at man sætter noget SIP-udstyr op, og de henvender sig til det mere sengekantsinteresserede publikum.

Jeg mener, at før VoIP-mødetelefonen kan blive rigtig attraktivt, så skal man bare kunne ringe til et nummer, uden at skulle installere en softphone, Skype eller lignende.

Og så kom jeg i tanke om Gratissips konference opkald (kræver login). Det er en fantastisk tjeneste, hvor man kan oprette en konference med mulighed for ubegrænsede antal deltagere.

Gratissip konference
Gratissip konference
Det er simpelt at sætte op, og der er mange penge at spare, hvis man tit holder møder. Mit eksempel er med Musimi, men det kunne være med hvilken som helst VoIP-udbyder, der kan viderestille og som peerer med Gratissip.

  1. Opret dig som bruger hos Gratissip. Lad os sige man vælger nummeret 12345
  2. Køb et nummer hos Musimi
  3. Opret dit Gratissipnummer i din Musimi telefonbog med 000483 foran dvs. 00048312345 i dette eksempel
  4. Opret en fast viderestilling på din Musimikonto til dit Gratissipnummer fra telefonbogen
  5. Opret en konference hos Gratissip på dit nummer (se billedet)
  6. Giv folk dit nummer og dit konferencekodeord
  7. Opret en fast viderestilling til den konference du har oprettet
  8. Og nu kan almindelige folk ringe væsentligt billigere til et konferencenummer, der prismæssigt svarer til et almindeligt telefonnummer.

Opdateret:

Søren Davidsen fra Gratissip har nu gjort det endnu lettere at komme på en billig konference, således at man foruden ovenstående også kan bruge denne guide og derved slipper for at oprette et Musiminummer:

  1. Gå ind under SIP Tjenester, opret din konference.
  2. Gå ind under SIP Konti, sæt FAST viderestilling for dit nummer til konferencen.
  3. Ring på et af Gratissips PSTN dialin numre.
  4. (hvis du ikke har indtastet noget automatisk routing så indtast dit gratissip nummer)
  5. Du er nu på konferencen

Gratissip eller andre burde gå i krig mod TDC og tilbyde konferenceservice til erhvervslivet, til lad os sige 2 kroner pr. minut. Domænet www.konferencekald.dk er ledigt ;-)

Everlove.dk – klar tale om telefoni

Jeg har haft konto hos Everlove i noget tid og har også porteret et nummer til firmaet og det har grundlæggende været en god oplevelse. Ikke uden fejl. Vi ringer ikke så meget ud på nummeret, men rigtigt mange ringer ind. De andre numre vi har er primært hos Musimi, og hvor vi tidligere i forbindelse med et nummer hos Nettel oplevede store kvalitetsforskelle på Musimi og Nettel, kan vi ikke konstatere nogen forskel i kvaliteten mellem Musimi og Everlove (eller Everlove og Redspot, hvor nummeret var før). Den generelle kvalitet er altså meget fin. Vi oplever ingen skratten, forsinkelser eller andet irriterende.

Én ting man kan konstatere er at hvis man plotter sit forbrug ind i Thomas Clausens regneark, er Everlove ikke specielt billigt. Men når man bruger abonnementet på den måde vi gør, nemlig som en slags parkering af et nummer, er prisen på 29 kr. om måneden helt acceptabel (det koster 50 kroner om måneden at have TDC til at reservere et nummer man ikke bruger, så 29 for ét man bruger, er vel ikke helt skævt). Dertil kommer at man hos Everlove faktisk får god og venlig support.

Da der for nylig var nogle problemer med at ringe ud hos Musimi, var det en stor fornøjelse at kunne skifte til everlovenummeret. Så ringede vi bare ud med det nummer. Og eftersom vi har en FritzBox, var der ingen problemer med at gøre det på den måde. Alle der ringer på ét af vore 10 numre får telefonen til at ringe og ringer vi ud sker det fra det nummer vi vælger til at være automatisk udringningsnummer.

Når man logger på netsiden hos Everlove, bliver man budt velkommen med blomster og tegneserieagtige figurer. Og i det hele taget har folkene hos Everlove gjort en del for at gøre deres kommunikation med brugerne så uhøjtidelig som muligt. Det var det der først appellerede til mig. Det er rart at forstå det man læser; også det med småt. Men al begyndelse er svær og da jeg ville melde mig som kunde, blev jeg mødt af en besked om at man ikke kunne registrere sig vha. Firefox-browseren. Det fik mig til at sende et mopset brev om at så gik de glip af den kunde. Det fik Everlove op af stolen. De ordnede problemet i løbet af et par dage, og så måtte jeg jo melde mig til. Det har jeg, som man kan forstå, ikke fortrudt. Først og fremmest, fordi Everlove er lydhøre overfor kritik og forslag. Ikke fordi de gør alt hvad jeg foreslår, men fordi jeg (næsten) altid får et hurtigt svar og altid et venligt svar.

Netsiden er god og overskuelig. Der er en del gode funktioner såsom viderestilling, voicemail mm. Man kan fx indstille antallet af sekunder, telefonen skal ringe inden den går videre til svareren. Voicemailen kunne være bedre, fx behøver man vel strengt taget ikke to beskeder pr. indtalt besked. Men gør man Everlove opmærksom på disse problemer, får man venlige svar og de går straks i gang med at fejlrette.

Everlove holder hvad de lover og giver kunderne en god og pålidelig telefonforbindelse. Sproget på hjemmesiden er til at forstå, om man så kan lide den lidt friskfyragtige tone, er vel mest en personlig sag. Jeg kan lide den og er meget tilfreds med at der er mennesker der kan og vil formulere sig så det er til at forstå.

Basislinje eller bærelinje

Det er fra slutningen af februar 2006 blevet muligt for alle, at have en ADSL uden at skulle have et fastnettelefonnummer. TDC har indført det de kalder basislinje som koster 45,-/måned.

Basislinjen sørger for at holde ens ADSL åben uden at man har fastnettelefon. Så hvis du betaler ca. 134,- kr. i abonnement om måneden for din fastnettelefon, så kan du efter portering nøjes med at betale de 45,- kr./måned plus IP-telefoni udbyderens abonnement, som sjældent overstiger 30-40,- kr. (Der er nogle som er væsentlig dyrere, men så kan man også ringe alt hvad man vil til fastnet, mobiltelefoner og udlandet).
Husk at du skal købe en ADSL-forbindelse oveni, hvis du ikke allerede har én.
Denne liberalisering af TDCs kobbermonopol har åbnet muligheden for, at hele Danmark kan konvertere deres normale telefon til IP-telefoni, med store besparelser til følge.