Tag-arkiv: Voipmarkedet

Billede af mecredis

IP-telefonien som interesse er døende

Billede af mecredis
Billede af mecredis
Vi har sejret af helvede til :-) Det er simpelthen blevet for let at være IP-telefonist :-)

Jeg faldt for nyligt over denne tråd på Google Groups, som stillede spørgsmålet: Er gruppen død?. Spørgerens undren var sikkert vakt af den begrænsede aktivitet, som der var på Google Groups for IP telefoni. Det kunne selvfølgelig skyldes flere ting, og de to oplagte ville være: Usenet-konceptet er døende eller IP telefonien er døende!

Ingen af delene synes dog at være tilfældet, eller hvis der skulle være én af dem, som var døende, så var det nok snarere den første end den sidste.

Der har aldrig været så mange, der bruger IP-telefoni, som der er i dag. Men alligevel er aktiviteten underligt lavt i de forskellige interessegrupper. Ikke kun her på sitet, men også i andre fora. Jeg vil mene det skyldes tre ting: Det er blevet for let, konkurrencen er blevet for billig og det er blevet overhalet indenom af Smartphonemarkedet. Lad mig udfolde argumenterne lidt :-)

Plug n’ play telefoni

De fleste internetselskaber sælger i dag også telefoni, som en del af pakken. Jeg vil tro at det var et selskab som Fullrate, som rigtig fik sat fart i det marked. Alle selskaberne i telesektoren forsøger kabre kunder ved at sætte sig på andre tele-releterede områder. Onfone gik fra at være rent VoIP til også at få mobiltelefoni (og det var dér de fik deres succes). Fullrate gik fra rent internet og fastnetselskab til også at have mobiltelefoni og TV.

De fleste selskaber leverer også deres egen adapter med til kunderne, og sørger for at styre voip’en via boksen også. Med andre ord, så er det ikke let at drive et selskab med rent IP-telefoni for øje. Og vi har da også set Evercall udbyde mobiltelefoni, og Fonet er vist også på vej til at stifte deres egne mobilselskaber.

Billig mobiltelefoni

Konkurrencen på mobilmarkedet er voldsom som aldrig før. Ikke kun almindelige teleselskaber entrerer området. Med det stigende antal MVNO’er, er det at være mobilselskab (næsten) blevet hvermandseje. Det har ført til nogle uvante gæster på mobilmarkedet. Netto (med Nettalk)og senest OK benzin (med OK mobil) har stiftet deres eget mobilselskab.

Med disse nye muligheder vil markedet blive endnu mere fragmenteret, da de i kraft af deres brug af MVNO aldrig vil kunne konkurrere på prisen. De skal tilbyde noget anderledes eller ekstra, som er beslægtet til deres hovedydelse.

Smartphones er kilen i hjertet

Krigen mellem iPhone og Android (jeg nævner med vilje ikke Windows Phone 7 series og Blackberry her) har flere ofre end deres umiddelbare konkurrenter. Det er et spændende område, og med muligheder som Viper, Skype, Google Hangouts, Facetime, Fring og garanteret mange andre, så lider VoIP også. IP-telefoni er hverken sexet eller præget af lækre og smarte apps. Teknologier som fx SIP vil helt sikkert også fremadrettet blive brugt i SmartPhone apps, men i og med, at det er så let tilgængeligt, så er det pludselig svært at være VoIP udbyder.

VoIP udbyderne er blevet telefoni udbydere

Man kan selvfølgelig sige, at det har de altid været. Men det anderledes her er nok, at begreber som IP-telefoni, bredbåndstelefoni, VoIP og hvad vi ellers kalder det er blevet erstattet af begrebet telefoni eller måske fastnettelefoni. Når jeg taler med folk i dag, og spørger hvad de har af telefoni, så siger de fleste selvfølgelig bare mobiltelefoni, men dem som har en bordtelefon, siger tit og ofte fastnettelefoni (også selvom det er IP-telefoni).

Derfor mener jeg, at IP-telefonien har sejret af helvede til. Den har formået at absorbere et mere simpelt begreb og gøre det til sit eget, men omkostningen har været faldende interesse, for nu er det et middel ikke et mål længere.

De danske VoIP-udbyderes fødselsdage

Vi fejrer udbydernes fødselsdage
Vi fejrer udbydernes fødselsdage

For lidt tid siden glippede vi at bemærke at Everlove fyldte 4 år. Ved den lejlighed lovede jeg at sætte fokus på hvornår de forskellige udbydere har fødselsdag.

I morgen har Nettel fx. fødselsdag. Og stort tillykke med det :-)

Nogle af udbyderne er født som andet end IP-telefoni udbydere, og derfor går de længere tilbage end de øvrige, men det skal ikke forhindre dem i at blive nævnt :-)

Jeg har lagt det ind på Google Kalender, så kan du kopiere det til din kalender hvis du ønsker. Det er i følgende formater: XML, iCalHTML

Her er lige en lille embedding af kalenderen:

Hvis du kender nogle andre datoer, så skriv gerne en kommentar nedenfor.

Anmeldelse af Fritz!Box WLAN 7170

en ½ Fritz
en ½ Fritz

Jeg blev for kort tid siden kontaktet af AVM, der gerne ville have min vurdering af Voipmarkedet i Danmark. Det tyske AVM havde erkendt (vil jeg tro) at deres markedsandel på det danske marked er håbløst i forhold til det glimrende produkt de har. Da jeg selv er Fritz!Box bruger, og gerne ser dem til stede i Danmark hos flere forhandlere end det er tilfældet nu, så lagde jeg mig selv i selen, for at komme med en grundig analyse af VoIP-Danmark til dem.

AVM blev glade for mit arbejde, og kvitterede med en Fritz!Box WLAN Annex A 7170 hvilket jeg selvfølgelig var meget glad for. Jeg skippede den gamle Fritzbox afsted til Karsten, som var i fuld gang med at sætte noget WDS op. Det kan være Karsten skriver lidt om det på et senere tidspunkt.

Grunden til at jeg ønsker AVM at lykkedes i Danmark er ikke fordi jeg har en stor sympati for virksomheden, men fordi jeg synes de har et brugervenligt produkt, der gør det lettere for den almindelige dansker (hvem end han/hun er), at sætte IP-telefoni op. Så hvis produktet er brugervenligt, så kan det være, der er flere, som vil hoppe på ip-telefoni vognen.

En kasse med blandet Fritz

Blandede godter
Blandede godter

Jeg fik en stor kasse og i den var der ud over Fritz’en også en Fritz!WLAN USB Stick.

  • VoIP PBX system med telefoni og trådløs ADSL surfing med WLAN integreret ADSL modem med router muligheder.
  • 4.25 m y kombokabel til ADSL og telefon
  • 1.5 m LAN kabel
  • RJ45-RJ11 adapter for tilslutning til DSL linje
  • RJ45-RJ11 adapter for tilslutning til den analoge telefon linje
  • Poweradapter
  • CD-ROM med installation og programsoftware, og en PDF brugermanual
    Installationsguide

Fritz!WLAN USB Stick

Fritz USB
Fritz USB

Den lille USB stick var en overraskelse for mig, jeg vidste ikke de ville sende den med. Den fungerede ganske fortrinligt. Efter man har sat routeren til, så sætter man stikken i USB udgangen på routeren i 15 sekunder, dernæst smider man den i computeren, og så er man online. Min Vista-computer ville ikke lige finde driverne, men der var en driver cd med, og med den var det let og ligetil.

Jeg foretrækker dog at bruge det indbyggede trådløse netkort i mine computere, men det er da meget smart, som alternativ til dette, hvis ikke man har en pc med et trådløst netkort. Ydermere så fungerede det også kun under Windows.

Få overblik over pakketab, Jitter og Delay

Samtaleoverblik
Samtaleoverblik

Fritzen har en lækker feature, hvor man kan se hvor stort pakketab, jitter og delay der var i de samtaler man har gennemført. Man kan også hvilket codec samtaler har brugt. Det er en rar lille mulighed for at få et overblik, især hvis man har problemer med samtalernes kvalitet.

Man kan se mine to mest brugte numre her, og hvilke opkald, der er kommet ind og ud. samtaletiden ser lidt mærkelig ud. Det ser ud som om samtalerne er meget korte, men det er fordi de fremgår i minutter i oversigten. Det er uhensigtsmæssigt. Men selve oversigten er meget sjov, og en god idé.

Alle mulighederne med Fritzen

Alle navigationspunkter klippet sammen
Alle navigationspunkter klippet sammen

Jeg har klippe/klistret lidt med navigationen, så du kan se alle de forskellige muligheder. Hvis du vil have nogle af dem forklaret, så skriv en kommentar.

Call Diversion

Der er også indbygget en lækker ny viderestilling i Fritzen, som gør det muligt at vælge hvilke opkald man vil viderestille, og eventuelt til hvilke numre. Man kan vælge mellem følgende, Viderestil ved:

  • Med det samme
  • Forsinket svar
  • Når der er optaget
  • Parallel opkald
  • Når forstyr ikke er sat til
  • Direkte opkald
  • Aldrig

Call Blocking

Det er ikke så relevant i Danmark (endnu), men man kan sørge for at blokere opkald fra forskellige nummerserier. For dem med telefoniglade teenage unger, så kan man også blokere for nogle udgående numre. Det kan jo være hensigtsmæssigt i nogle tilfælde.

Extensions

Jeg kan faktisk ikke huske om denne mulighed var i min gamle Fritz, men jeg er i hvert fald blevet glad for den nu. Det er en mulighed for at vælge hvilke udbyder udgående opkald skal gå igennem. Det er rart, når man tester en ny udbyder, eller bare gerne vil skifte lidt mellem hvilken udbyder telefonen er sat op til.

Energiforbrug

Energiforbrug
Energiforbrug

I disse tider med smeltende poler, så kan det være rart at vide hvor meget energi man egentlig belaster miljøet med. Fritzen har ud over en energimåler fået en mulighed for at gå i standby. Det er to rare muligheder, men for en ip-telefonist, så er standby muligheden en no go. Energiforbruget er også lidt sjovt, for det viser ikke antal watt man bruger, men hvor stor en procentdel af det samlede energiforbrug, forskellige dele af fritzen bruger.

Konklusion

Som gammel Fritz!box bruger, så kender jeg allerede til fritzens mange dejlige facetter, og har derfor også mest haft fokus på nye ting ovenfor.

Det er én af de mest brugervenlige VoIP adaptere (mm. for fritzen er jo både adapter router og ADSL2+ modem) jeg kender, og den fortjener opmærksomhed, hvis man skal ud at købe ny. Hvis man overvejer at opgradere sin eksisterende Fritz, så ville jeg holde igen, for det er begrænset hvad der er af nyt under solen med 7170’eren.

Det eneste kendte problem med AVM’s Fritz!boxe er at de ligger i den dyre ende, men lad os håbe de får tag i det danske marked, og derfor får lejlighed til at presse priserne ned i et inflationsvenligt leje.

På en skala fra 1 til 6, så vil jeg give Fritzen 5, men hvis de kan presse prisen ned i et bedre leje, så ville de fortjene en 6’er.

EU har undersøgt telefonimarkedet i EU

EU og telefonimarkedet
EU og telefonimarkedet

Det må være en bekostelig affære, for der er ord, ord og endnu flere ord. Med undersøgelsen der har 27.000 respondenter, får EU-borgerne en masse rapporter om telefonimarkedets udvikling, hvor konklusionerne næsten er selvevidente:

  • Flere og flere brugere skifter fra fastnettelefon til mobiltelefon; ca. 24% af husstandene i EU-27 har udelukkende mobiltelefoner. Andelen er betydeligt højere i de nye medlemsstater (39%) end i EU-15 (20%), bortset fra Finland (61%) og Portugal (48%). I nogle af medlemsstaterne er denne stigning fulgt af stigende brug af trådløs adgang til internettet via mobilnettet eller satellit (Tjekkiet, Slovakiet, Østrig og Italien).
  • Nu bruger 22% af de europæiske husstande, der har internet, deres PC til at ringe fra. Tallet er dobbelt så højt i Letland (58%), Litauen (51%), Tjekkiet (50%), Polen (49%) og Bulgarien (46%).
  • 29% af EU’s husstande køber to eller flere tele- og medieprodukter hos samme tjenesteleverandør (en stigning på 9% siden vinteren 2007); den mest almindelige kombination er fastnettelefon og internetadgang.
  • Næsten halvdelen af EU’s husstande har adgang til internettet (49%), og stadig flere af dem har en bredbåndsforbindelse (36% af EU-27, en stigning på 8% i forhold til vinteren 2007). De fleste husstande har internetadgang via en ADSL-linje (59%, en stigning på 4% i forhold til sidste år). Den årsag, der hyppigst gives for ikke at have internetadgang hjemmefra, er manglende interesse (50% af respondenterne).
  • Af EU’s husstande har de 22% problemer med at komme i forbindelse med deres internetudbyder, når der er opkoblingsproblemer. Lige så mange syntes, at den hjælp, de får, er for dyr.
  • Hver fjerde mobiltelefonbruger kan ikke altid få forbindelse til mobilnettet for at ringe op. 28% bliver af og til afbrudt.
  • Der er flere og flere private husstande, der kan modtage digitalt tv uden at gå via satellit. Tallet er siden vinteren 2007 steget med 5% til nu 12% af husstandene. Den andel af husstandene, der modtager analogt tv via en traditionel antenne, er faldet fra 45% til 41%.
  • En tiendedel af EU’s husstande modtager tv-signaler på mere end én måde (antenne, kabel, parabol, internet). Tallet er endnu højere i Frankrig (25% af husstandene), Storbritanien (22%), Italien (19%), Sverige (19%) og Cypern (16%).

Læs pressemeddelelsen her.

Find de mange rapporter her.

Jeg kan dog ikke undgå at tænke… Hvorfor bliver der årligt lavet disse rapporter? Hvor meget koster de EU-borgerne? Og hvilken effekt har de?

IP telefoni 2.0 event eller virksomhedspræsentation?

Computerworld breakfast club
Computerworld breakfast club

Computerworld afholder en event den 3. juni som de kalder IP telefoni 2.0. Dog ser programmet ud som om det bare er en mængde virksomhedspræsentationer. Computerworld skriver selv om arrangementet:

Denne Breakfast Club (det kalder Computerworld disse møder red.) tager udgangspunkt i det stigende fokus på IP-telefoniens integration med virksomhedernes øvrige systemer og på de mobile løsninger. Bliv klogere på mulighederne og begrænsningerne i form af konkrete cases og ekspert-paneldeltagere.

Det er gratis, så det eneste man kan tabe er tid :-)

Hvor blev Telsome og V2Tels kunder af?

Markedsandele i telestatistiken
Markedsandele i telestatistiken

Så er IT- Og Telestyrelsens halvårlige statistik klar for andet halvår af 2007. Ligesom sidst, er alle de mindre udbydere samlet under én hat (pga konkurrencestyrelse afgørelse), så statistikken er tæt på ubrugelig til andet end de overordnede linjer. Sidst begærede jeg agtindsigt, så jeg kunne analysere lidt på tallene. Jeg fik det ikke, men det er en helt anden historie, som også er en historie værd en af dagene…

De steder hvor man kan få lov at se udbydernes tal er der interessante ting at læse. Fx har Telsome og V2Tel (nu Supertel) tabt store markedsandele og kunder. Telsome er gået fra 26.661 til 11.367 kunder (et tab på 57 %) og V2Tel er gået fra 14.287 til 4.101 kunder (et tab på svimlende 71%). Det kan skyldes flere ting.

V2Tel en decimeret spradebasse

Da Jørgen Weber var ved rattet, var V2Tel en af de stærkeste fortalere for en forening af de danske IP-telefoniudbydere. Af samme grund hørte man meget til dem. I år har de oplevet både et direktørskift af Jørgen Weber og ejerskiftet hvor et firma, der hedder Supertel købte 100% af aktierne af V2Tel.

Manøvren må siges at være helt klassisk. Man skruer forventningerne ned overfor interessenterne/aktionærerne, og får det til at se ud som om den tidligere ledelse måske har været lovligt friske med tallene. På den måde “køber” den nye ledelse sig tid til at starte på en frisk.

Telsome en neutral kæmpe

Telsome synes at være gået helt i dvale. Også her har der været ejerskiftet, da Comendo købte Telsome for ca. et år siden. Måske strategien er det samme som med V2Tel. Telsome har også fjernet enhver form for følelse fra deres forside, hvor man bliver mødt af en kedelig og usexet forside, der udelukkende appelerer til FLYGT-følelsen :-)

De “rene” IP-telefoniudbydere taber terræn

Umiddelbart ser vi tendensen fortsætte fra sidst statistikken udkom. Her var tendensen at de store udbydere, som tilbyder andet end blot telefonien (fx internet, eller måske også TV), steg hurtigere end de mindre udbydere, som blot tilbyder telefoni.

Den gode meddelelse

Der er kommet flere VoIP-kunder, hvilket man har kunnet læse af mediernes dækning (stort set som det eneste de skrev). Og det er jo glædeligt, men kig på statistikken, og se om der er noget der springer dig i øjnene…

Voipkunders login og kodeord kompromitteret

Telefonityveri
Telefonityveri

En bruger skriver i Voipsnaks forum, at han via linket til provisioneringen af sin adapter, har fået adgang til andre kunders brugernavn og adgangskode. Det er i givet fald et alvorligt problem og derfor arbejder vi på at få be- eller afkræftet at det forholder sig sådan. Vi har skrevet til brugeren via privatbeskedsmuligheden på voipsnak, men har endnu ikke fået noget svar.

Det fremgår ikke af indlægget hvilken udbyder det handler om, men hvis det der beskrives er muligt, sidder der mindst én udbyder med en alvorlig og meget kritisk sikkerhedsbrist. En brist vil betyde, at en lidt fingernem kunde, vil kunne ringe fra andre kunders numre og på den måde stjæle taletid.

Vi har prøvet at kombinere os frem ud fra det brugeren tidligere har skrevet i forummet. Ud fra dette kan vi finde tre muligheder: Musimi, Gratissip og Fonet. Da brugeren nævner sælgere og provisionering i sit indlæg (to ting som Musimi og Gratissip ikke tilbyder), så har vi regnet dem ude. Vi skrev til Fonets direktør Flemming Fogtmann for at høre hans mening, men hans tilbagemelding var at det ikke var dem der var tale om.

Jeg kan med sikkerhed oplyse, at det ikke er en FONET kunde. Vi har ikke denne form for provisionering.

Så sporet ender pt. blindt. Det kunne være interessant at få at vide om der er tale om noget enestående for en enkelt udbyder, eller om der er tale en en fejl i nogle af de meget anvendte programmer til at styre telefoni som fx Asterisk eller OpenSer.

Hvorom alting er, så vil vi stadig forsøge at finde ud af hos hvem fejlen ligger. Kom gerne med tip som kommentar til dette indlæg eller via kontaktformularen.

Hvilke services vil vi have fra vores teleudbyder?

Skal vi handle?
Skal vi handle?

Vi lægger formentlig alle vægt på noget forskelligt hos vores teleudbyder, men hvad er det egentlig vi helst vil have udbyderen tilbyder os?

Vi har samlet nogle muligheder nedenfor, men kom gerne med flere forslag i kommentarerne. Så kan vi give udbyderne en idé om, hvad der skal til for at vinde os forbrugere som kunder, ud over et klippestabilt og kvalitetsmæssigt godt produkt :-)

[poll=11]

5 VoIP Business Sites

Stor iptelefon
Stor iptelefon

Jeg har fundet disse fem interessante sites på PC Worlds.com blog om VoIP. PC Worlds egen blog er værd at kigge nærmere på, men kig også på nedenstående sites, som alle har noget interessant at byde på.

  1. VoIP News – leverer et bredt perspektiv på VoIP. VoIP News har også en small business side hvor det er gøres let for folk at lære IP-telefoni at kende.
  2. IP Business News har en mere analytisk tilgang til IP-telefonien og laver nogle interessante perspektiver på teknologien og dens udvikling.
  3. The Business VoIP Report samler nyheder fra forskellige VoIP sites, blogs og pressemeddelelser, og kan give et omfattende indblik i VoIP verdenen.
  4. No Jitter kommer med et mere forretningsorienteret perspektiv på IP-telefonien.
  5. Voice of VOIPSA beskæftiger sig næsten udelukkende med perspektiver på sikkerhed ved IP-telefoni.

Er der nogle meget væsentlige sites PC World har glemt? Nogle af kommentarerne til deres indlæg sætter fokus på TMCNet.

Original-artiklen hos PC World.

Gratissip den mest innovative og Debitel den værste

Årets mest innovative 2007
Årets mest innovative 2007

Vi ville her på sitet gerne sætte fokus på hvem der har gjort det godt, skidt og været innovativ i 2007, og derfor oprettede vi en afstemning for at se hvad forskellige brugere synes.

Deltagelsen var ikke prangende fra starten, så jeg skrev til Thorkild, om jeg må reklamere på voipsnak, som jo har et glimrende community, det måtte jeg gerne. Det gav lidt skub i processen. Ydermere smed jeg en kommentar på Google Groups, men det fandt jeg ud af var en dårlig idé, da jeg fik tilsvining til følge. Folk er nærtagende om de sjoveste ting :-)

Men der kom lidt skub i deltagelsen, desværre også i folk, der valgte at stemme på den samme som den dårligste og den bedste udbyder i 2007, så deres stemmer slettede jeg fra alle tre afstemninger. Ellers ville vi se Debitel som vinder, taber og måske også mest innovative.

Det er svært at sige hvem der vandt afstemningen om 2007’s bedste udbyder, for løbet var utrolig tæt. Musimi og Unotel fik én stemme mere end mange runner ups, så det er jo en spinkel sejr. Det tegner et billede af mange spændende og bemærkelsesværdige udbydere, som hver kan noget deres kunder er glade for.

Den værste udbyder gik i overlegen stil til Debitel, som nok har fået på munden for alle deres nedbrud og kryptiske tilbud til deres kunder.

Den store vinder må nok være Gratissip, som fik langt flest stemmer for værende den mest innovative udbyder i 2007.

Stort tak til alle dem som deltog, og jeg lover at næste gang vi kører sådan en afstemning, så bliver spørgsmålet noget i stil med: Hvilken udbyder har gjort sig bedst bemærket i 2008? Så træder vi ikke nogle folk over fødderne. ;-)

Se afstemningerne her.